用户留存少!私域运营难!复购率降低!
以上三种实体门店经营现状,如果你遇到过其中任何一种,建议你一定把本文看完!

针对实体门店运营困局,有私域运营专家根据10年商业模式,整合各行业私域运营的实战经验总结出一个万能公式,这个公式通过3个关键分别从:多渠道引流、复购式经营、裂变传播,专业的汇总到本文!
1:多渠道引流
流量是一直都有的,关键看你如何引流,所以构建私域是第一步。
对于选址比较好的实体店是不会缺流量的,那么多实体店没有做好私域,缺的是有效引流并沉淀的流量到私域的方法。问到如何有效引流大家肯定会说:线上线下结合引流!线下引流大家都熟悉,比如进店扫码加好友就可以精准获取你的流量用户。
那么线上如何操作呢?这就需要通过对公域流量进行精准用户分析,通过团队内部及消费者的朋友圈去推广。可以通过一些性价比强的引流产品作为“诱饵”,让更多人愿意去分享你的活动,从而知道你的存在!这时候你的引流商品的选择很重要,如果活动比较频繁又不想花费太多精力在选品上,可以选择专业的供应链中台系统,一般都有商品价格和利润区间批量筛选功能。
用一句话总结:就是以这个邀请码为入口,让更多用户进入到你的私域流量池中,让他们在每天都能看到你更新的内容,包括品牌实力、产品分享、活动分享等等,久而久之他们就会对你的产品产生兴趣,或者对你的人熟悉起来,比较所有的交易都是从“认识”、“认知”、“认可”再到最后的“认购”,有兴趣、认可你或你的产品才能达到转化效果!

2复购式经营
客户引流到私域后,一定要把客户分层管理,为了做复购式经营。很多人做私域运营就会忽略这点,认为能进入到私域的用户一定是精准的,但实际并不是这样的,比如你是做甜品店的,喜欢吃蛋糕的用户不一定喜欢吃饼干,这就是两类不同的客户,如果喜欢吃蛋糕的客户经常看你分享饼干的产品素材,会不会觉得你不是专业做蛋糕的?,所以必须通过标签管理来进行不同类型的推送,只有这样才能减少营销的误伤,增加你的转化精度和转化率
其实很多商家都有过类似的操作,比如你在某店里购买过那个类型的产品,接下来有新品上市了,就会赠送一份体验券或代金券等,这样有针对性的去刺激目标人群更容易达到消费和复购。但要注意,不要一味的去告诉用户去购买你的产品,不要让客户感受到我们是在割他们的韭菜,而是要经营和他们的关系才会长久。我们所做的经营动作需要带来复购,才能构成整个系统的链路闭环。

3裂变式传播
微信大家都不陌生,但微信生态是什么?微信生态最大特点是通过社交关系完成裂变传播。
公域流量的获取成本越来越高,私域逐渐被大家认可,也是真正能赚取利润的流量池。做私域运营核心要点就是运用好社交货币和微信生态的好友关系,做裂变式传播,把一个客户变成10个,10个变成100个,通过这种方式加快我们获取用户的速度,甚至可以抢先他人一步吸引客户。
也有人坚信:酒香不怕巷子深,认为通过用户口口相传不也是一种很好的传播方式吗?不否认该观点是正确的,但是随着科技的发展,现在的传播方式已经从口口相传变成了朋友圈裂变的打法,所以我们才需要在私域中做营销裂变和互动,也就有了常见的拼团,抢团、砍价、优惠券,积分,大转盘,刮刮卡等营销插件

那么这些数据从何而来?其实线下市场其实一直缺乏数字化手段对营销门店经营的因素进行收集整理。
但思路其实很简单,就是全部数字化,“每天有多少顾客来,每一个商品销售的情况,被哪个顾客拿走了,需要一一对应;店里的哪些商品马上要卖完缺货了,哪些订的货到仓库了,还有哪些货在供应商那处于合同阶段等等”。全部数字化之后,原本模糊的问题逐渐清晰,才能根据数字优化、调配、解决其中的问题。
