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直播--当下最潮流的引流获客
作者:老李 来源:本站 点击170 发布日期: 2022-10-18 13:46:31
精华摘要:
疫情发生后,直播的赛道一直是非常的火热,而且你在任何一个平台直播,你会发现刚开播后都会有一波平台给与的基础流量。只要直播就会有流量推给你,在无违规无限流的情况下,直播时长越久,被看到的人数也会增多。以视频号为主展开讲下,我们一般看视频号直播都是从以下的几个渠道进入。自己预约过的视频号直播广场中心朋友...

疫情发生后,直播的赛道一直是非常的火热,而且你在任何一个平台直播,你会发现刚开播后都会有一波平台给与的基础流量。

只要直播就会有流量推给你,在无违规无限流的情况下,直播时长越久,被看到的人数也会增多。

以视频号为主展开讲下,我们一般看视频号直播都是从以下的几个渠道进入。

自己预约过的视频号

直播广场中心

朋友圈、微信群

为什么直播能够引流?想象下在你直播间的都是真实的人,只要你直播的内容合适,就一定会产生关注和消费。

而且现在有那种绿布的虚拟直播场,当你直播时后方就可以有二维码的展示,就有一定的几率被产品吸引、被主播吸引、被弹幕吸引,被品牌吸引,从而来引流到自己的私域中。

个人觉得通过抖音、快手引流到私域还是比较容易的,前提是内容做的要特别好。

抖音是基于算法逻辑为底层形成兴趣电商的模式,而快手是主播与用户之间粘性很强的平台。

女性居多的社交媒体平台,以美妆、护肤、母婴、教育为核心,打造品牌调性或个人IP的场所,引流的效果也是很好的。

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在直播领域里,最先引爆的是2C市场。在传统的2C市场,直播最大的板块首先是电商,其次是与互联网比较贴近的行业,比如说双减之前的在线教育、娱乐秀等行业。但伴随行业信息化和数字化程度的不断深化,2B市场正爆发出远超2C市场的巨大商业价值。在2B市场,以金融、医疗、汽车、家居、快消等为代表的行业将更加重视直播。这是由于这些行业的信息化和数字化程度更高、体量更大、需求更强、预算更充足。可以预测,未来以这些行业为代表的2B企业将更加重视有关直播的研究,开播更多的直播场次,获取更多的直播收益。

实际上,直播在任何行业里,都有三个主流的核心场景:即营销、培训和活动。围绕上述三个核心场景,本期商业案例将通过企业的实战故事来探讨企业如何通过内容力、渠道力、运营力来打造流量聚集口,进而实现直播获客。

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案例:

欧派家居就是一个企业级直播的尝鲜者。作为家居行业的头部品牌,欧派家居在疫情冲击下反应迅速,通过线上直播引流取得不俗业绩。欧派创造的直播模式,成为很多企业争相学习的标本。

欧派董事长姚良松表示:对于定制家居行业的发展,未来十年,所有还存世的企业,全部都会是一流的信息化企业。现今每个企业都要充分地重视信息化、智能化,让消费者拥有更便利、更舒服的体验,才是关键中的关键。正是秉持这一理念,在疫情冲击线下门店和常规营销活动时,欧派果断选择了线上直播。

家装零售行业的特性是:在消费端,决策周期长、属于低频消费、单价高,且重体验、重售后;商家端则极度分散,厂家以多层分销为主。这形成了家居行业尤重线下的背景。但当线下门店在疫情下无法营业的时候,如何从本地实体店扩大到网络长尾?如何打造新的流量聚集口?如何加大与客户相遇就成了直播要解决的重要问题。

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看下欧派在全国范围内开展的万人团购会模式。

按照方案的设计,团购会的内容由欧派总部负责,包括橱柜、家具、木门等8个业务条线的负责人会在直播现场进行讲解。各个门店负责邀请用户参加直播,同时将用户记录与负责邀请的销售关联绑定。之后,各个门店开始疯狂邀请线下曾经有过到店记录的用户。

在团购会的直播现场,欧派家居的总经理在介绍产品和材料之后,推出了套餐优惠,在一个重磅套餐之后,总经理提示现场可以下定金,定金的金额只有20元钱,但却锁定了有需求用户的购买意向,后来的数据显示退单率非常低。

值得注意的是,在套餐优惠之外,欧派家居还在直播间宣布,如果今天团购人数超过2000人,会在特价之外给予额外的88折;团购人数会超过5000人,会有额外的8折,如果超过1万人,会有额外的75折等。

最终这场团购会有3~4万人参加,形成了遍布全国的上万个订单,在20202月份全国疫情最严重的时候,欧派家居创造了近乎辉煌的销售业绩。随后,欧派安家节的超级直播夜线上销售活动,更是创下了单场直播吸引数百万意向客户聚集直播间的效果,线上线下成交订单近4万单。

举例来说,在构建渠道力方面,欧派为经销商提供线上引流爆破工具,经销商员工提前注册账号,生成转发二维码邀请卡,让消费者浏览、报名、秒杀商品,这期间经销商的员工有相关的报名浏览收益,激励了工作积极性;客户转发也可以获得收益,如助力领取优惠券,实现多渠道引流裂变等。

同时,在直播促销活动中,通过转推分发功能,将直播活动同步推流至快手、小红书等20多家主流直播平台,实现传播人群的最大化。

直播正成为企业的内生能力

从电商直播到企业直播,从满足于直播带货,到品牌直播、培训直播以及活动直播,直播正成为企业的一种内生能力,体现在企业战略力、组织力、品牌力的方方面面。

 


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